מעקב אחר הזמנה

מעקב אחר ההזמנה שלך

כל הזמנה מ-Puffin Audio נשלחת עם אפשרות מעקב. כאשר ההזמנה שלך תישלח, תקבל הודעת דוא"ל המכילה את מספר המעקב. באפשרותך להשתמש במספר זה באתר חברת השילוח כדי לעקוב אחר מסלול החבילה.

אם אתה מחובר לחשבונך, באפשרותך גם לצפות בסטטוס ההזמנה ובפרטי המעקב על ידי כניסה לחשבון > הזמנות.

הערכות זמן אספקה

ההזמנות נארזות על ידי שותף הלוגיסטיקה שלנו ונשלחות באמצעות דואר בינלאומי עם מעקב (Cainiao Standard). הערכת זמן האספקה המוצגת בעת התשלום מדויקת בדרך כלל, ורוב המדינות מקבלות את ההזמנות שלהן בתוך 2-5 שבועות.

מה עושים אם ההזמנה שלי מאחרת?

אם ההזמנה שלך לא הגיעה עד סוף טווח זמן האספקה שצוין בעת התשלום, אנא צור איתנו קשר. אנו נשלח מחדש את ההזמנה או ננפיק החזר כספי מלא.

ליצירת קשר, אנא שלח הודעה לדוא"ל [email protected] או השתמש בטופס יצירת הקשר בכתובת /contact. אנא כלול את מספר ההזמנה שלך בהודעה. אנו בדרך כלל משיבים תוך יום עסקים אחד.